Un'azienda di noleggio e manutenzione di piattaforme di lavoro elevabili, con trenta dipendenti, invia un tecnico a riparare un mezzo presso un cliente. Durante la prova, il cestello urta una linea aerea di servizio dello stabilimento, senza conseguenze. Il caso viene proposto in aula come esercizio conclusivo di analisi e verifica.
Nell'analisi entrano in gioco più obblighi. L'uso delle piattaforme richiede la specifica abilitazione degli operatori prevista dall'Accordo Stato-Regioni, oggi riordinata dall'accordo del 17/04/2025. La vicinanza a linee elettriche è regolata dall'articolo 83 del D.Lgs. 81/08, che vieta lavori a distanze inferiori ai limiti dell'allegato IX salvo specifiche misure. Infine il committente che ospita l'intervento deve informare l'appaltatore sui rischi specifici dell'ambiente, come prevede l'articolo 26. In questo caso nessuno aveva segnalato la linea.
I partecipanti, divisi in gruppi, ricostruiscono l'evento con il metodo dell'albero delle cause, partendo dal fatto finale e risalendo agli antecedenti: area di prova non definita, informazioni mancanti, fretta di riconsegnare il mezzo. Ogni gruppo propone misure per noleggiatore e cliente, distinguendo quelle immediate da quelle organizzative. Il docente verifica che le misure siano collegate alle cause individuate e che sia indicato chi le attua. Per l'azienda di noleggio si propone una lista di controllo prima di ogni prova presso terzi.
Per la verifica: quali cause organizzative avreste trascurato fermandovi all'errore del singolo tecnico?