Come verifica finale del modulo, il gruppo in aula riceve un caso da risolvere. Un'azienda di stampaggio a iniezione di materie plastiche con centotrenta addetti ha appena subito un infortunio a una mano durante un cambio stampo. Il reparto lavora a ciclo continuo, i capiturno sono in conflitto con la manutenzione, la direzione chiede risultati rapidi e un cliente importante minaccia di sospendere gli ordini.
Il caso richiede di usare insieme diverse competenze del modulo. Sul piano tecnico e normativo vanno richiamati l'articolo 71 sulle attrezzature, l'articolo 29 sull'aggiornamento della valutazione dopo un infortunio significativo e l'articolo 19 sui compiti dei preposti. Sul piano gestionale servono analisi delle cause, azioni correttive e indicatori. Sul piano relazionale occorre comunicare con la direzione, mediare tra capiturno e manutenzione, coinvolgere l'RLS e gestire le attese del cliente.
Ciascun gruppo deve consegnare in novanta minuti un piano scritto di massimo due pagine, con analisi dell'evento, misure immediate, azioni a medio termine con responsabili e scadenze, messaggio per la direzione e proposta di incontro tra produzione e manutenzione. Il docente valuta la coerenza tecnica, la capacità di stabilire priorità e la chiarezza del linguaggio. Alla fine ogni gruppo presenta il proprio piano in cinque minuti e risponde alle domande degli altri partecipanti.
Per chiudere: quale delle competenze messe alla prova in questo caso avete trovato più difficile da applicare, e perché?