In una filatura con novanta addetti l'audiometria periodica mostra un peggioramento dell'udito in diversi operatori del reparto ritorcitura. I capi turno sostengono di aver sempre ricordato l'uso degli otoprotettori, ma ammettono di non aver mai preso provvedimenti con chi li toglieva. Il direttore di produzione ritiene che il problema riguardi solo loro.
Il D.Lgs. 81/08 costruisce invece una catena di vigilanza. L'articolo 18, comma 3-bis, stabilisce che il datore di lavoro e i dirigenti sono tenuti a vigilare sull'adempimento degli obblighi di preposti, lavoratori, progettisti, fabbricanti, fornitori, installatori e medico competente, ferma restando la responsabilità di questi ultimi quando la mancata attuazione sia loro imputabile e non vi sia difetto di vigilanza dei superiori. Per il rumore, il Titolo VIII impone misure tecniche e organizzative prima dei dispositivi individuali e, oltre i valori superiori di azione, l'obbligo di far rispettare l'uso degli otoprotettori.
L'RSPP propone al direttore un sistema di verifica strutturato: controlli a campione documentati da parte dei capi turno, report mensile alla direzione, interventi sulle macchine più rumorose con cofanature e manutenzione mirata. Si offrono otoprotettori di diversi modelli per migliorarne il comfort. Il medico competente illustra in un incontro collettivo i risultati aggregati delle audiometrie, perché i lavoratori comprendano il danno in corso.
Ultima domanda: come può un dirigente dimostrare di aver davvero vigilato sui preposti, senza trasformare la vigilanza in una montagna di carta?