Uno degli strumenti di restituzione più efficaci è la scheda lezione appresa, un foglio di una sola pagina dedicato a un evento significativo, da affiggere nelle bacheche dei reparti interessati e da usare nei momenti di formazione. La struttura tipica comprende: un titolo che descrive l'evento in poche parole, ad esempio telaio inclinato durante il sollevamento; una o due fotografie della situazione, senza persone riconoscibili; una breve descrizione di cosa è successo e di cosa sarebbe potuto succedere; le cause principali individuate, in linguaggio semplice; le misure adottate; le regole che da oggi valgono per tutti.
La scheda non riporta nomi e non attribuisce colpe. Deve essere leggibile anche da chi ha una conoscenza limitata della lingua italiana: frasi brevi, molte immagini, eventualmente simboli o pittogrammi. Per le aziende con molti lavoratori stranieri, una traduzione nelle lingue più diffuse aumenta notevolmente l'efficacia.
La bacheca va curata: schede datate, sostituite periodicamente, non sovrapposte a circolari amministrative o avvisi sindacali. Un angolo fisso dedicato ai near miss, con la scheda del mese, il conteggio delle segnalazioni ricevute e delle azioni chiuse, e magari la mappa dei punti caldi aggiornata, diventa un punto di riferimento. Le schede lezione appresa possono anche essere condivise tra stabilimenti dello stesso gruppo o con le imprese appaltatrici che svolgono attività simili, moltiplicando il valore di ogni singola segnalazione.