Modulo B comune · Blocco 7/12 (24–28 h) · Slide 43/50

Indice OCRA: azioni tecniche osservate e raccomandate

L'indice OCRA è il metodo analitico completo. È definito come rapporto tra il numero di azioni tecniche effettivamente svolte nel turno e il numero di azioni tecniche raccomandate nelle stesse condizioni. Le azioni raccomandate si calcolano partendo da una costante di frequenza pari a 30 azioni al minuto, valida in condizioni ottimali, e riducendola con fattori moltiplicativi per forza, postura, fattori complementari, recupero e durata, analogamente a quanto avviene nel NIOSH per il peso.

Il calcolo richiede un'analisi organizzativa preliminare accurata: durata del turno, pause ufficiali e reali, tempi di lavoro non ripetitivo, numero di pezzi o cicli per turno, tempo ciclo netto. Senza questi dati l'indice perde significato, perché l'errore più comune è contare bene le azioni in un ciclo e poi moltiplicarle per un numero di cicli stimato in modo approssimativo. Spesso il confronto tra pezzi dichiarati dalla produzione e pezzi osservati rivela ritmi superiori a quelli previsti.

Le fasce di lettura dell'indice OCRA sono: fino a 2,2 area verde, da 2,3 a 3,5 area gialla, da 3,6 a 4,5 rosso lieve, da 4,6 a 9 rosso medio, oltre 9 viola. Nelle situazioni con più compiti ripetitivi a rotazione esistono procedure per calcolare un indice multitask. L'indice OCRA è la base per la riprogettazione: indica quante azioni bisogna togliere, quanta forza ridurre o quante pause aggiungere per riportare la postazione in area accettabile, e quindi quale intervento rende di più.