Al termine di questo blocco possiamo condensare il metodo in una sequenza di lavoro da applicare a ogni intervento. Partire dai dati: DVR, eventi, audit, osservazioni, cambiamenti in programma, e leggerli insieme per individuare chi ha bisogno di quale competenza. Distinguere ciò che è informazione, formazione o addestramento, e ciò che non è un problema formativo ma tecnico o organizzativo. Scrivere pochi obiettivi operativi, con comportamento, condizioni e criterio, riferiti al partecipante.
Scegliere metodi coerenti con gli obiettivi e con il gruppo, ricordando che gli adulti apprendono meglio quando partono dalla propria esperienza e affrontano problemi reali. Decidere la modalità di erogazione, in presenza, a distanza o mista, nel rispetto dei vincoli dell'Accordo del 2025 e delle caratteristiche dei destinatari, compresa la lingua. Preparare materiali aziendali, prove di verifica costruite sugli obiettivi e griglie di osservazione per il campo.
Pianificare fin dall'inizio la valutazione sui quattro livelli, coinvolgendo i preposti nell'osservazione sul lavoro e definendo indicatori da monitorare nei mesi successivi. Documentare progetto, presenze, esiti, attestati e risultati delle verifiche, in un archivio consultabile per persona e per corso. Infine, riportare quanto appreso nella successiva analisi dei fabbisogni, chiudendo il ciclo. Il blocco successivo affronterà la comunicazione e le relazioni, competenze che rendono questo metodo efficace anche fuori dall'aula.